Home / A PROPOS / NOS ENGAGEMENTS

NOS ENGAGEMENTS

Notre expérience à votre service

La qualité du conseil
Nos conseillers sont à votre écoute pour vous aider à définir vos besoins.
Ils sont régulièrement formés à l’ensemble de nos produits et peuvent donc vous guider vers les meilleurs choix pour votre logement, afin de vous garantir un maximum d’économies et de bien-être.
C’est le moment de poser les bonnes questions : confort, spécificités du logement, consommation énergétique…
Ils établiront un devis, complet et gratuit de votre projet.
La qualité des produits
En matière d’isolation et de production de chaleur, DBC Rénovation ne travaille qu’avec les plus grandes marques.
Tous nos produits spécifiques bénéficient des labels qualifiés les plus exigents tels que : NF, CE, CST Bat, EUROVENT, ACOTHERM, NF PAC, ACERMI, SOLAR KEYMARK… et sont systématiquement éligibles, lorsque cela est possible, au crédit d’impôt (selon réglementation en vigueur).
La qualité de l’installation
Notre métreur  se rendra à votre domicile pour prendre les mesures définitives avant la commande des produits.
Il vous informera du déroulement des travaux (passages tuyauteries, prises de côtes, délais…)
Nos équipe de pose sont composées d’une main d’oeuvre qualifiée sous contrat avec DBC Rénovation. Elles réaliseront votre installation dans les règles de l’art. Les poseurs laisseront derrière eux les lieux entièrement nettoyés.
La qualité du service
Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. DBC Rénovation vous garantie les délais de livraison dès la signature du contrat.
Le service après-vente sera assuré par les interlocuteurs qui auront suivi votre projet.
La qualité environnementale
Fort de nos valeurs attachées au respect de l’environnement et à l’amélioration de l’habitat, nous développons de multiples solutions afin de rénover votre domicile en le rendant moins “énergivore” et plus respectueux de l’environnement.
Les marques que nous vous proposons sont engagées dans une charte écologique répondant à des normes de production très strictes.